KMS - Korea Marketplace Systems[한국거래소시스템즈]

[제1장 총 칙]
[제2장 계약 체결]
[제3장 계약당사자의 의무]
[제4장 서비스의 이용]
[제5장 이용계약의 변경 및 해지]
[제6장 서비스 요금 등]

[부 칙]
[별표 제1호] 기본서비스 종류
[별표 제2호] 제휴 및 부가서비스 종류
[별표 제3호] 서비스 요금

[제1장 총 칙]
제1조 (목적)
이 약관은 (주)한국거래소시스템즈(이하 회사라 함)가 제공하는 부동산 종합 소프트웨어 RSUN 서비스(서비스명 RSUN, 이하 서비스라 함)의 이용 조건 및 절차에 관한 사항과 기타 이용에 필요한 기본사항에 대하여 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 회원사에게 공지함과 동시에 효력을 발생합니다.
② 이 약관의 내용은 회사가 필요하다고 인정되는 경우 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 회사의 온라인 공지사항을 통해 공지합니다.

제3조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

가. "RSUN"이라 함은 "회사"가 가입 회원사에 배포하는 솔루션 전체를 말합니다.
("RSUN"을 기반으로 하는 모든 상품 또한 "RSUN"이라 말합니다.)
나. "서비스"라 함은 "회사"가 개발한 "RSUN"을 "회원사"와 계약하여 프로그램 임대방식으로 제공하는 것을 말합니다.
다. "회원사"라 함은 "회사"와 "서비스" 이용 계약을 체결한 가입자 또는 "RSUN"을 사용하는 단체로써 "회원사번호"를 부여 받은 고객을 말합니다.
라. "회원사번호(ID)"라 함은 "서비스" 이용을 위하여 "서비스" 계약 체결 시 "회원사"의 선택에 의하여 "회사"가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
마. "비밀번호(Password)"라 함은 "회원사번호"와 일치된 "회원사"임을 확인하고 "회원사"의 비밀을 보호하기 위하여 "회원사" 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
바. "회원인증"이라 함은 "회원사"가 "서비스" 이용 계약 체결 후에"회사"로부터"서비스"이용하는 것에 대한 승낙을 말합니다.
사. "회원사탈퇴"라 함은 "회원사"가 "서비스" 이용 계약 체결 후에 해약하는 것을 말합니다.
아. "제휴서비스"라 함은 RSUN에서 발신자정보표시(CID)를 활용한 고객관리,녹취관리 등의 기능을 활용하기 위하여 별도로 회사에 부가서비스 신청한 후 받을 수 있는 상품입니다.
제휴서비스를 받기 위하여는 별도의 신청절차를 밟아야 합니다.
② 그 외 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.
[제2장 계약 체결]

제4조 (이용신청)

① 서비스의 이용을 원하는 고객(이하 "이용신청고객" 이라 함)에게 회사는 이 약관의 주요 내용을 고지하고, 고객의 동의를 받아서 가입처리를 합니다.
만약, 이용신청고객의 동의 없이 서비스를 제공한 경우에는 요금을 받지 아니합니다.
② 이용신청고객은 다음 각 호의 서류를 직접 또는 우편이나 기타 회사가 인정하는 방식으로 회사에 제출하여야 합니다.

가. RSUN 서비스 가입 신청서 (회사 소정양식)
나. 요금납입책임자의 사업자등록증
다. 기타 회사가 필요하다고 이용신청고객에게 요청하는 서류

③ 이용신청고객은 이용고객사의 대표이사 또는 대표이사의 책임을 대행하는 자로 하여야 합니다.

제5조 (이용신청의 승낙)

① 회사는 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
② 회사는 이용신청을 승낙한 때에는 다음 각 호의 사항을 이용신청자에게 서류 또는 E-mail 등의 방법으로 통지합니다.

가. 서비스 개통 예정일
나. 요금 등에 관한 사항
다. 회원사의 권익보호 및 의무 등에 관한 사항
라. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항

6조 (이용신청의 불승낙과 제한)

① 회사는 다음 각 호의1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.

가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때

나. 계약서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위의 서류를 첨부하여 신청하였을 때
다. 신용정보의 이용과 촉진에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우
라. 제휴사로부터 회원에 대한 불승낙 및 제한 요청이 온 경우
마. 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

② 회사는 회원사가 이용요금을 체납하고 있을 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 연기합니다.
③ 회사는 제①항 또는 제②항의 규정에 의하여 불승낙 또는 연기할 경우에는 그 사유를 신청자에게 즉시 통지합니다.

제7조 (양도의 금지)

회원사의 권리는 양도하거나 증여할 수 없습니다. (단, 명의 변경이 필요한 경우 별도 고객센터에 신고하고 별도의 절차 거쳐야 함 - 제5장 이용계약의 변경 및 해지)

[제3장 계약당사자의 의무]

제8조 (회사의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 회원사가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원사의 개인정보(신용 정보포함)의 보호, 관리를 위해 필요한 조치를 취합니다.
③ 회사는 회원사 개개인의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외입니다.

가. 정보통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
나. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제9조 (회원사의 의무)

① 서비스 이용에 대한 대가로서 이 약관에서 정한 요금을 요금납입책임자가 납입할 의무가 있습니다. 단, 별도 협의된 제휴사 회원의 경우 납입의무가 면제될 수 있습니다.
② 회원사는 접속회선 등을 통한 외부의 불법적인 침입으로부터 회원사의 설비와 설비에 설치된 프로그램 및 관련정보를 보호하여야 합니다.
③ 회원사는 이 약관에서 규정하는 모든 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 하며, 등록 양식에서 요구되는 내용들에 대해 진실되고 정확하며 현재의 사실과 일치되는 완전한 정보를 제공하고 유지합니다.
④ 회원사는 자신의 ID와 비밀번호를 관리할 의무를 가지고, 회원사의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 회원사에게 있습니다.
⑤ 회원사는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복사, 복제, 개조, 번역하여 타인에게 제공하여서는 안됩니다.
⑥ 회원사는 저작권 관련법, 지적재산권을 침해하는 행위를 하여서는 아니 되며 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 하여서는 안됩니다.
⑦ 회원사는 회사에서 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업행위를 할 수 없습니다.
⑧ 회원사는 주소, 전화번호 등 이용계약 사항에 변동이 있을 경우에는 당해 내용을 지체 없이 회사에 고지하거나 서비스를 통해 변경한 후 변경내용을 확인하여야 합니다. 고지누락으로 인한 불이익에 대해서는 회원사에게 책임이 있습니다.
⑨ 회원사는 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해하는 다음 각 호의 통신을 하여서는 안됩니다.

가. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용
나. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용
다. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용

[제4장 서비스의 이용]

제10조 (서비스의 범위)

11조 (기본서비스의 제공)

회사는 이용신청고객으로부터 서비스 계약을 체결한 후 서비스 제공시점부터 기본서비스를 제공합니다.

12조 (기본서비스 종류)

① 기본 서비스의 종류는 [별표 제1호](기본서비스 종류)와 같습니다.
② 회사는 필요에 따라 제1항의 규정에 의한 서비스 종류를 제한 또는 변경할 수 있습니다.
③ 제1항의 서비스 이외에 회사가 공시하는 바에 따라 추가 서비스를 제공할 수 있습니다.

13조 (서비스 운영)

① 서비스 제공은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴(1일 24시간)를 원칙으로 합니다.
② 다만 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 제16조에서 정한 방법으로 서비스의 제공을 일시적으로 중지할 수 있습니다.
③ 일부 서비스는 회사가 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 지정된 홈페이지에 공지합니다.
④ 회사는 시스템점검이나 서비스 보수가 있을 경우에 공지사항을 전달한 후 서비스의 일부를 일시정지 할 수 있습니다.

제14조 (부가서비스 및 제휴서비스의 제공)

회사는 제12조의 기본서비스와 함께 부가서비스 및 제휴서비스를 제공합니다.

15조 (부가서비스 및 제휴서비스의 종류)

① 회원사가 이용할 수 있는 부가서비스의 종류는 [별표 제2호](부가서비스 종류)와 같습니다.
② 회원사가 이용할 수 있는 제휴서비스의 종류는 [별표 제2호](제휴서비스 종류)와 같습니다.
③ 회사는 필요에 따라 제1항의 규정에 의한 서비스 종류를 제한 또는 변경할 수 있습니다.
④ 제1항, 제2항의 서비스 외에 회사가 공시하는 바에 따라 추가 서비스를 제공할 수 있습니다.

16조 (서비스 제공의 중지)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

가.서비스용 장비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
나.전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다.기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
③ 회사는 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회원사에게 알려야 합니다.

17조 (이용의 휴지)

① 시스템 개선공사, 장비증설, 정기점검, 시설관리 및 운용 등의 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 회원사에게 사전에 통지하고 서비스 이용을 휴지할 수 있으며 해당 사유가 해소되면 다시 이용하게 할 수 있습니다.
② 제①항에 의한 휴지기간이 12시간을 초과할 경우 해당 시간의 서비스 이용료를 감면합니다.
③ 제②항의 감면에 대한 기준은 제26조 제1항에 근거하여 적용합니다.
④ 상기 제②항의 휴지기간은 서비스 중지 또는 장애시간에 대하여 회원사로부터 통지를 받은 후부터 계산합니다.

18조 (게시물 관리)

① 회원사가 게시하거나 등록한 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에는 게시물을 등록한 회원사에게 사전 통지 없이 삭제 또는 게재를 금지할 수 있으며 게시물의 검열, 검색에 따른 어떠한 의무와 게시물의 내용 및 관리에 따른 일체의 손해배상 책임을 부담하지 아니한다.

가. 다른 회원사 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
다. 회원사가 서비스 홈페이지에 음란 물을 게재하거나 음란사이트로 링크한 경우
라. 회사에서 정한 게시기간을 초과한 경우
마. 기타 관계법령에 위배되는 경우

19조 (게시물의 저작권)

① 회원사가 서비스 홈페이지에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 회원사에게 귀속됩니다.
단, 회사는 서비스 홈페이지의 게재 권을 가지며 비상업적 목적으로 회원사의 게시물을 활용할 수 있습니다.
② 회원사는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 회원사에게 있습니다.
③ 회사는 회원사 게시물 내용의 검열, 검색 및 관리에 따른 일체의 손해배상 책임을 지지 아니합니다.

[제5장 이용계약의 변경 및 해지]

20조 (계약사항의 변경)

① 회원사는 이용계약 사항 중 다음 각 호의1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 RSUN 서비스 변경 신청서(회사 소정양식)를 회사에 제출하여야 합니다.

가. 회원사 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
나. 계약종류 (서비스 종류, 요금납부 방법, ID 수 등)의 변경

② 회원사가 요금을 10일 이상 체납한 경우 회사는 제1항의 규정에 의한 신청을 제한할 수 있습니다.
③ 제1항 제2호에 의하여 이용계약이 변경된 경우에는 새로운 이용계약에 의하여 요금이 적용됩니다.

제21조 (계약의 해지 및 해제)

① 회원사가 이용계약을 해지 및 해제(이하 "해지"라 한다)하고자 할 때에는 해지신청서 제출 또는 고객센터에 해지 신청을 하여야 하며, 회원사가 서비스 이용계약을 해지 시 회사는 회원사의 자료(계정 디렉토리 및 메일박스 등)를 삭제할 수 있습니다.
단, 해지신청서는 해지 7일전에 회사에 제출하여야 하며, 그러하지 않을 경우 발생하는 이용상 과실에 대한 책임은 회원사에게 있습니다.
② 회사는 제1항의 규정에 의거 해지신청이 접수되면 해지 희망 일로부터 서비스 이용을 제한하고 그날까지의 요금을 완납한 경우에만 해지처리를 합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다.

가. 타인명의를 사용하거나 허위서류를 첨부하여 계약을 맺은 경우
나. 정당한 사유 없이 이용실태 확인을 거부 또는 방해하여 위약사항을 은폐한 경우
다. 이용정지 후 그 정지사유를 1월 이내 해소하지 아니한 경우
라. 당해 연도에 3회 이상 이용정지를 당한 경우
마. 시스템 운용에 심각한 장애를 초래하거나 서비스 운용을 고의로 방해한 경우
바. 회사의 사전 승인 없이 제3자에게 서비스를 제공하는 경우
사. 회원사의 의무나 게시물 관리에 관한 조항을 위반한 경우
아. 제9조에 준하는 사유가 발생되는 경우
자. 제휴사의 요청이 있을 경우

④ 회원사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 위약금 없이 계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다.

가. 회사의 귀책사유로 월 장애누적시간이 120시간을 초과한 경우
나. 회사의 귀책사유로 장애(1시간이상)가 월5회 이상 발생한 경우

⑤ 회사의 이용요금 등의 납입청구에 대하여 회원사가 이용요금을 체납할 경우 회사는 서비스 이용계약을 직권해지 할 수 있습니다.

[제6장 서비스 요금 등]

제22조 (요금의 종류)

23조 (요금납입책임자)

① 요금납입책임자는 서비스 이용자의 대표자를 원칙으로 합니다.
다만, 각 호의 경우에는 서비스 이용자의 대표자 이외의 자를 요금납입책임자로 할 수 있습니다.

가. 법인등기부등본상의 동일 기관인 경우
나. 법령에서 규정하는 공동관계에 해당하는 경우
다. 기타 회사가 인정하는 경우

② 제1항의 단서규정에 의한 요금납입책임자는 회원사가 서비스사용료 등 이 약관에 따른 납입의무를 이행하지 못한 경우 이를 납입할 책임이 있습니다.
③ 요금납입책임자를 변경하는 경우 변경되는 요금납입책임자는 변경전의 요금납입책임자가 납입하여야 할 미납요금에 대해서도 납입할 책임이 있습니다.

24조 (요금 등의 납입)

① 요금납입책임자는 요금의 납입청구를 받은 때에는 청구서에 기재된 기일까지 회사가 지정하는 장소에 그 요금을 납입하여야 합니다.
② 요금납입책임자는 다음 각 호의 정한 방법에 따라 서비스 이용요금을 납입할 수 있으며, 회사의 지정된 홈페이지 또는 전화, 방문 등의 방법을 통한 신청으로 납입방식을 변경할 수 있습니다.
단, 회사는 변경 신청 월의 익월부터 변경된 납입방식에 의거하여 청구하며 서비스의 내용에 따라 납입방법이 지정된 경우에는 예외로 합니다.

가. 신용카드에 의한 방법
나. 자동이체에 의한 방법
다. 기타 회사와 회원사간의 합의에 의한 방법

③ 회사는 납입방법에 따라 청구서를 우편으로 발송하는 대신 사전 회원사의 동의를 얻어 지정된 홈페이지에 게시 또는 E-mail 등으로 이를 대체할 수도 있습니다.
④ 요금 등의 납입기일은 회사가 정하는 날로 하며 납입기일의 공지는 납입기일 1개월 전에 지정된 홈페이지에서 공지합니다.
⑤ 회사는 회원사의 청구에 의하여 요금 등을 선납, 후납하게 할 수 있습니다.

25조 (체납요금 등의 독촉)

① 회사는 요금 등을 체납한 회원사에게는 독촉장을 발부하여 최고합니다.
② 회사는 제1항의 규정에 의하여 최고할 때에는 독촉장 발부 시 납입기일을 다시 지정합니다.

제26조 (요금할인 및 포인트 적용)

① 회사는 서비스 이용요금에 대해 할인을 적용할 수 있으며, 요금할인정책 및 적용방법은 홈페이지에 별도 공지합니다.

27조 (손해배상의 범위)

① 회사에서 제공하는 서비스의 중지 또는 장애로 인하여 서비스를 이용하지 못하는 경우에 그 뜻을 회사에 통지한 후부터 12시간 이상 서비스를 제공받지 못 한 때에는 그 일수에 해당하는 월 사용료의 상당액을 감면하거나 고객이 입은 통상의 손해를 배상하며, 손해배상액은 고객의 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당기간 적용)의 1일 평균 기본서비스 요금에 서비스 제공 중지 또는 장애시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배에 해당되는 금액을 기준으로 하여 회원사의 청구에 의해 협의하여 손해 배상을 합니다.
② 회사가 이용자로부터 서비스를 이용하지 못한 사실을 통지 받은 경우에는 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우 이 사실을 이용자에게 통지합니다.
③ 회사는 상기 규정에도 불구하고 다음 각 호의 1의 사유를 입증하는 경우에는 손해배상에서 제외합니다.

가. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등 불가항력으로 인한 경우
나. 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
다. 정보통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
라. 어플리케이션의 장애가 개별 회원사에게 국한되었을 경우

28조 (손해배상의 청구)

① 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
② 제1항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3개월 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다.
청구사유가 발생한 날로부터 1년이 경과한 때에도 이와 같습니다.

제29조 (면책)

① 회사는 회원사가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원사의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원사가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 회원사 상호간 또는 회원사와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ 접속회선을 통한 외부의 불법적인 침입으로부터 회원사의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니합니다.
⑥ 약관의 적용은 회원사에 한하며, 제3자로부터의 어떠한 배상, 클레임 등에 대하여 회사는 책임이 면제됩니다.
⑦ 천재지변, 국가비상사태 등과 같은 불가항력적 사유가 발생할 경우 회사는 책임이 면제됩니다.

제30조 (관할법원)

요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.

제31조 (규정의 준용)

[부 칙]

1. (시행일) 이 약관은 공시 일로부터 시행합니다.
2. (경과조치) 이 약관 시행전의 이용약관에 따라 가입한 고객은 변경된 시행일부터 이 약관의 적용을 받습니다.

[별표 제1호] 기본서비스 종류

가. 매물관리서비스
나. 계약관리서비스
다. 고객관리서비스
라. 일정관리서비스
마. 홈페이지관리서비스

[별표 제2호] 제휴 및 부가서비스 종류

① 본 회사에서 제공하는 부가서비스 또는 본 회사와 제휴된 회사의 서비스는 기본서비스에 가입된 회원에게만 제공되는 서비스이며, 서비스 신청을 위하여는 별도의 신청을 하셔야 합니다.
※ 제휴 및 부가서비스에 관한 자세한 내용은 홈페이지 내용을 참조하십시오.

[별표 제3호] 서비스 요금

① 기본서비스 요금은 다음과 같습니다.

서비스 항목	서비스 요금	최소계약기간
RSUN 및 연관상품 전체	기본 2대 설치시 360,000원/연	1년 추가 1대 설치시 120,000원/연 (단, 기본 2대 설치된 사무실과 같을 경우에 한하며, 다를 경우는 기본설치에 해당)

② 제휴서비스 요금은 다음과 같습니다.
※ 제휴 서비스에 대한 내용은 홈페이지 내용을 참조하십시오.

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